Aan de slag met Parsware Sales
Wat er in de app Parsware Sales zit, waar je leads, klanten en activiteiten vindt, en hoe de tijdlijn ze met elkaar verbindt.
Wat er in de app Parsware Sales zit, waar je leads, klanten en activiteiten vindt, en hoe de tijdlijn ze met elkaar verbindt.
Hoe een gebruiker zich aanmeldt bij de Parsware-platformshell om bij zijn apps te komen.
Hoe een gebruiker de handleidingen die een app meebrengt vindt en leest, via het Help-menu of een knop op een scherm.
Hoe een gebruiker een geregistreerde aangepaste React-app opent vanuit de Platformshell.
Hoe een verkoper een e-mail, een telefoongesprek, een taak, een afspraak of een notitie over een klant vastlegt en als voltooid markeert.
Hoe een gebruiker vanuit de platformshell een app opent die in zijn huidige omgeving is geïnstalleerd.
Hoe een gebruiker het bestand of de afbeelding in een veld van een record toevoegt, vervangt, downloadt en verwijdert.
Hoe een verkoper vanuit Parsware Sales een e-mail schrijft en verstuurt, ziet of die is verzonden, en hem opnieuw verstuurt als het mislukte.
Hoe een verkoper vanuit Parsware Sales een contactpersoon, een account of een lead belt in Microsoft Teams, en vastlegt hoe het gesprek verliep.
Hoe een verkoper een nieuwe lead oppakt, de status ervan bijhoudt en de lead koppelt aan het account en de contactpersoon die eruit voortkomen.
Hoe de financiële en supportmedewerkers van Parsware orders en betalingsgebeurtenissen lezen in de app Parsware Commerce — wat het kaartpad zelf vastlegt, wat het factuurpad met de hand nodig heeft, en wat je doet als een betaling mislukt.
Hoe Parsware-support de ticketwachtrijen in de app Parsware Support afwerkt — een nieuw ticket oppakken, antwoorden, een notitie voor jezelf bijhouden, het ticket teruggeven aan de klant en het als opgelost markeren.
Hoe een gebruiker het werk vindt dat op hem wacht, bestudeert waar een beslissing over gaat en een taak voltooit met een uitkomst.
Hoe je vanuit je parsware.com-account een supportticket opent, het gesprek volgt, een bestand bijvoegt en het ticket sluit wanneer het beantwoord is.
Hoe de eerste beheerder van een nieuwe Parsware-tenant de link in het welkomstbericht gebruikt om een wachtwoord te kiezen en zich aan te melden.
Hoe je een pagina leest, doorzoekt en erin rondkijkt die records als boomstructuur toont in plaats van als lijst — uitvouwen, selecteren, zoeken en één vertakking apart openen.
Hoe een gebruiker records in het weergaveraster van een tabel aanmaakt, bewerkt, verwijdert, zoekt en sorteert.
Hoe je een CSV-bestand in een tabel laadt — het bestand kiezen, aangeven welke kolom bij welk veld hoort, en de rijen corrigeren die niet zijn geïmporteerd.
Hoe een gebruiker wijzigt in welke omgeving de platformshell werkt.
Wat een Parsware-tenant nog kan nadat de proefperiode is afgelopen, hoe lang de gegevens worden bewaard, en hoe een abonnement alles ongewijzigd terugzet.
Hoe een gebruiker de eigenaar van een record ziet en het record overdraagt aan een andere persoon of aan een team.
Hoe een gebruiker de tijdlijn van een record leest, die beperkt tot één soort item, een item opent en een nieuw item toevoegt.