Naar hoofdinhoud gaan

Wat er gebeurt als je proefperiode afloopt

Doel​

Precies weten wat je behoudt wanneer een proefperiode afloopt, wat er stopt, en hoeveel tijd je hebt.

De korte versie​

Wat je verliest door geen abonnement te nemen, is voortgang, niet je werk. Wanneer de proefperiode afloopt:

  • Kun je je nog steeds aanmelden. Elke app, elke tabel, elk record is er nog.
  • Kun je alles lezen en exporteren — een oplossing, een spreadsheet met records, een rapport.
  • Kun je niets wijzigen. Een record opslaan, een tabel aanmaken, een oplossing importeren of een proces uitvoeren wordt geweigerd met het bericht Deze proefperiode is afgelopen.
  • Worden je gegevens 60 dagen bewaard. Daarna worden de omgevingen verwijderd, en dat hoor je een week van tevoren.
  • Zet een abonnement op elk moment in die 60 dagen alles ongewijzigd terug — dezelfde gegevens, dezelfde apps, dezelfde adressen. Er wordt niets opnieuw opgebouwd.

Wat je ziet​

Een gele balk onder de bovenbalk van elk scherm: Je proefperiode is afgelopen. Die verschijnt bij de eerste aanmelding na de laatste dag van de proefperiode en verdwijnt bij de eerste aanmelding nadat je een abonnement hebt genomen.

Een wijziging die je probeert te maken, wordt geweigerd waar je die probeert — het formulier toont Deze proefperiode is afgelopen in plaats van op te slaan. Niets van wat je bekeek, gaat verloren; het scherm slaat gewoon niet op.

De berichten die je ontvangt​

Drie, aan elke beheerder van de tenant, in de taal waarin de proefperiode werd gestart:

  1. Op de dag dat de proefperiode afloopt — dat lezen en exporteren doorgaan, en tot welke datum de gegevens worden bewaard.
  2. Een week vóór die datum — de laatste herinnering.
  3. Op de dag dat de omgevingen worden verwijderd — dat het is gebeurd en niet ongedaan kan worden gemaakt.

Je gegevens eruit halen​

Vóór de datum in het eerste bericht:

  • Records — open een weergave, kies de kolommen die je wilt en gebruik Exporteren.
  • Een hele oplossing — een beheerder opent het Beheercentrum, Oplossingen, en exporteert de oplossing; het pakket bevat elke tabel, elk formulier, elke weergave, elk proces en elk rapport.
  • Bestanden en afbeeldingen bij records download je vanuit het record waartoe ze behoren.

Een abonnement nemen​

Meld je aan bij je account op parsware.com en kies een abonnement. De tenant wordt hersteld op het moment dat de betaling is vastgelegd; meld je opnieuw aan en de gele balk is verdwenen.

Werkte er iets niet?​

  • De balk staat er nog nadat je een abonnement hebt genomen — meld je af en weer aan. De status van de tenant gaat mee met je aanmelding, en een aanmelding van vóór de betaling draagt nog de oude status.
  • De omgevingen zijn verwijderd en je hebt de berichten niet ontvangen — controleer het adres dat het account van de beheerder gebruikt, en de map met spam daarvan; de drie berichten komen van het eigen adres van het platform en hebben Parsware als afzender.