Naar hoofdinhoud gaan

Je wachtwoord instellen vanuit het welkomstbericht

Doel​

Het welkomstbericht dat je hebt ontvangen omzetten in een werkende aanmelding: kies een wachtwoord en kom binnen in je nieuwe tenant.

Vereisten​

  • Iemand heeft op parsware.com een proefperiode gestart voor je bedrijf, met jouw adres als dat van de beheerder — meestal was jij dat.
  • Je hebt het bericht met de titel Je Parsware-tenant is klaar in je inbox.

Wat het bericht is​

Wanneer een proefperiode wordt gestart, maakt het platform je tenant aan — de eigen ruimte van je organisatie — met een eerste omgeving om in te bouwen en jou als beheerder. Een beheerder wordt aangemaakt zonder wachtwoord. Het bericht bevat de enige link waarmee je er een kunt instellen; er staat nooit een wachtwoord in het bericht zelf.

Het bericht noemt ook het adres waarop je omgeving staat. Daar meld je je voortaan aan — maak er een bladwijzer van.

Stappen​

  1. Open het bericht en selecteer Mijn wachtwoord instellen en aanmelden. Er opent een welkomstpagina op het eigen adres van je omgeving.
  2. Typ een wachtwoord van minstens twaalf tekens, en typ het nogmaals ter bevestiging. Lengte telt meer dan leestekens.
  3. Selecteer Mijn wachtwoord instellen.
  4. De pagina bevestigt dat het wachtwoord is ingesteld en noemt het adres waarmee je je aanmeldt. Selecteer Naar aanmelden; het adres is al ingevuld.
  5. Meld je aan met het wachtwoord dat je net hebt gekozen. Je bent de beheerder van de tenant, dus het Beheercentrum staat voor je open, net als de platformshell.

Selecteer je hem een tweede keer — of na een week — dan zie je Deze link is niet meer geldig. Dat is bewust: een link die blijft werken, is een link die iedereen blijft binnenlaten die hem heeft.

Heb je een nieuwe nodig, vraag die dan aan vanuit het accountgedeelte op parsware.com, of neem contact met ons op; een nieuw bericht komt met een nieuwe link, en de oude werkt niet meer zodra het nieuwe bericht is verstuurd.

Werkte er iets niet?​

  • 'Deze link mist zijn token.' Het adres is ingekort toen het werd gekopieerd. Open de link vanuit het bericht zelf in plaats van hem over te typen.
  • De twee wachtwoorden zijn niet gelijk. Typ het wachtwoord opnieuw in beide vakken; er is niets verstuurd.
  • Je hebt het bericht niet ontvangen. Kijk eerst in de map met spam. Staat het daar niet, vraag dan vanuit het accountgedeelte op parsware.com om het bericht opnieuw te versturen.