Ce qui se passe à la fin de votre essai

Objectif

Savoir exactement ce que vous conservez à la fin d’un essai, ce qui s’arrête, et de combien de temps vous disposez.

En bref

Ce que vous perdez en ne vous abonnant pas, c’est la possibilité d’avancer, pas votre travail. À la fin de l’essai :

• Vous pouvez toujours vous connecter. Chaque application, chaque table, chaque enregistrement est toujours là.
• Vous pouvez tout consulter et tout exporter — une solution, un tableur d’enregistrements, un rapport.
• Vous ne pouvez rien modifier. Enregistrer un enregistrement, créer une table, importer une solution ou exécuter un processus est refusé avec le message Cet essai est terminé.
• Vos données sont conservées 60 jours. Ensuite, les environnements sont supprimés, et vous en êtes averti une semaine avant.
• Vous abonner à tout moment pendant ces 60 jours restaure tout à l’identique — les mêmes données, les mêmes applications, les mêmes adresses. Rien n’est reconstruit.

Ce que vous voyez

Une barre jaune sous la barre supérieure de chaque écran : Votre essai est terminé. Elle apparaît à la première connexion qui suit le dernier jour de l’essai et disparaît à la première connexion qui suit votre abonnement.

Une modification que vous tentez est refusée là où vous la tentez — le formulaire affiche Cet essai est terminé au lieu d’enregistrer. Rien de ce que vous regardiez n’est perdu ; l’écran n’enregistre simplement pas.

Les messages que vous recevez

Trois, adressés à chaque administrateur du locataire, dans la langue dans laquelle l’essai a été démarré :

1. Le jour où l’essai se termine — pour indiquer que la consultation et l’export restent possibles, et jusqu’à quelle date les données sont conservées.
2. Une semaine avant cette date — le dernier rappel.
3. Le jour où les environnements sont supprimés — pour indiquer que c’est fait et que c’est irréversible.

Récupérer vos données

Avant la date indiquée dans le premier message :

• Les enregistrements — ouvrez une vue, choisissez les colonnes voulues, et utilisez Exporter.
• Une solution entière — un administrateur ouvre le Centre de contrôle d’administration, Solutions, et exporte la solution ; le package contient chaque table, formulaire, vue, processus et rapport.
• Les fichiers et images des enregistrements se téléchargent depuis l’enregistrement auquel ils appartiennent.

S’abonner

Connectez-vous à votre compte sur parsware.com et choisissez une formule. Le locataire est restauré dès que le paiement est enregistré ; reconnectez-vous et la barre jaune a disparu.

Quelque chose n’a pas fonctionné ?

• La barre est toujours là après l’abonnement — déconnectez-vous puis reconnectez-vous. Le statut du locataire accompagne votre connexion, et une connexion ouverte avant le paiement porte encore l’ancien.
• Les environnements ont été supprimés et vous n’avez pas reçu les messages — vérifiez l’adresse qu’utilise le compte de l’administrateur, ainsi que son dossier des indésirables ; les trois messages proviennent de l’adresse propre à la plateforme et portent la mention Parsware dans l’expéditeur.