Organizar clases
Objetivo
Poner una clase en el horario — «Yoga, los martes a las 18:00 en Studio A, veinte plazas a 10 £» — para que la gente pueda reservarla y nadie pueda alquilar el estudio a esa hora.
Requisitos previos
- Tiene el rol Sports & Leisure — centre manager.
- Sports & Leisure está importado (la solución psl-sports-leisure).
Pasos
- Abra Configuration → Classes y seleccione New. Indique un Name y una Activity — la actividad es lo que incluye una membresía y lo que puede nombrar una regla de precio. Indique cuánto dura una sesión (Length, en minutos), cuántas Places tiene y el Price a place. Elija una Cancellation policy si sus reembolsos siguen una. Save.
- Abra Classes → Timetable y seleccione New. Elija la Class, cuándo empieza (Starts) y el Room — un estudio, una pista o una calle. Elija un Instructor si sabe quién la imparte. Save. La sesión está Planned: su fin, sus plazas y su precio vienen de la clase, y puede cambiar cualquiera.
- Seleccione Schedule. La sala se comprueba como se comprobaría una reserva para esas personas — abierta a esa hora, con la duración correcta, con capacidad suficiente y libre — y luego se reserva. La sesión ya está en el Timetable y se puede reservar.
- Para cancelar una sesión, seleccione Cancel session. Cuando se haya celebrado, seleccione Mark completed.
Qué ocurre en segundo plano
Programar una sesión reserva su sala igual que una reserva reserva una pista: nadie puede alquilar Studio A durante la clase, no se puede programar una clase encima de un alquiler, y una lección en una calle reserva la calle, así que tampoco se puede alquilar la piscina entera encima. La sala aparece en Bookings → Resource sheet con el nombre de la clase.
Una sesión programada se puede mover — otra hora u otra sala — mientras nadie la haya reservado. Después conserva su hora y su sala; cancélela y programe otra.
Cancel session cancela todas sus reservas como decisión del centro: a cada cliente se le reembolsa el total, y una clase que su membresía incluía vuelve a su cupo. La sala queda libre de nuevo. Mark completed completa todas las reservas confirmadas.
Una sesión programada se cancela en lugar de eliminarse, para que sus reservas se reembolsen.
Solución de problemas
- "Studio A is already booked then." — algo ya ocupa la sala: un alquiler u otra sesión. Consulte Bookings → Resource sheet de ese día.
- "… is shared by everyone in it, so a session cannot have it to itself." — una sala de fitness se usa sin reserva. Elija una sala propia.
- "A session with places booked keeps its time and room." — cancélela y programe otra; sus reservas se reembolsan.
- "Places booked is counted from the bookings, not typed in." — el número cambia a medida que se reservan y cancelan plazas.