Die Berichte ausführen
Ziel
Die Fragen beantworten, die jeden Monat kommen — wer ist beigetreten, wer ist gegangen, was wurde gebucht, was war es wert, wer bucht am meisten — auf Papier oder als PDF.
Voraussetzungen
- Sie haben Sports & Leisure — centre manager (oder eine Rolle, die lesen darf, was der Bericht druckt).
- Sports & Leisure ist importiert (die Lösung psl-sports-leisure).
Schritte
- Öffnen Sie Sports & Leisure. Die Berichte stehen in vier Bereichen der Leiste: Membership reports, Booking reports, Financial reports und Customer reports.
- Wählen Sie einen Bericht. Er läuft sofort, mit den heutigen Daten.
- Drucken Sie ihn oder speichern Sie ihn als PDF aus der Ansicht.
- Für die Buchungshistorie eines Kunden öffnen Sie den Kunden unter Customers und wählen Print → Booking history.
- Für den Beleg eines Verkaufs öffnen Sie den Verkauf unter Till → Sales und wählen Print → Receipt.
| Bereich | Berichte |
|---|---|
| Membership reports | Active memberships · New memberships · Expired memberships · Cancellations · Membership revenue |
| Booking reports | Bookings by day · Resource use · Class occupancy · Course occupancy · No-shows · Bookings by outcome |
| Financial reports | Booking revenue · EPOS revenue · Refunds · Failed payments · Revenue by location · Revenue by activity |
| Customer reports | Active members · Customer spending · Frequent users |
Was im Hintergrund passiert
Jeder Bericht ist eine gespeicherte Abfrage — die Frage — und eine gedruckte Tabelle darüber. Er liest mit Ihren Berechtigungen, sodass zwei Personen beim selben Bericht unterschiedliche Zeilen sehen können. Ein nach Tag oder Monat gruppierter Bericht verwendet Ihre Zeitzone, sodass eine Abendbuchung auf dem erwarteten Tag liegt.
Einige Fragen werden als die Zahlen gedruckt, aus denen eine Quote besteht, weil ein Bericht summiert und zählt, aber nicht teilt: Bookings by outcome gibt die Buchungen jedes Monats nach Ausgang (die Stornoquote ist Cancelled geteilt durch die Summe), und Class occupancy stellt gebuchte Plätze neben die Plätze. Resource use zählt Buchungen je Ressource; die Stunden stehen unter Today.
EPOS revenue ist, was die Kassen jeden Monat an jedem Standort eingenommen haben, einschließlich Steuer, neben dem, was auf diese Verkäufe erstattet wurde.
Fehlerbehebung
- Ein Bericht ist leer. Was er zählt, ist noch nicht geschehen — oder Ihre Rolle darf die Tabelle nicht lesen.
- Ich möchte eine andere Frage. Ändern Sie die gespeicherte Abfrage hinter dem Bericht; der Bericht folgt ihr.