Das Buchungsportal öffnen
Ziel
Kunden Plätze und Kurse online buchen lassen, vom Telefon, Tablet oder Computer.
Voraussetzungen
- Sports & Leisure 2.2.0 oder neuer ist importiert.
- Sie können im Admin Control Center Portale verwalten.
Schritte
- Öffnen Sie im Admin Control Center die Lösung Sports & Leisure und wählen Sie Portals.
- Öffnen Sie Online bookings. Geben Sie eine Adresse an, zum Beispiel
book, und setzen Sie Published. - Speichern Sie. Geben Sie die Adresse an Ihre Kunden weiter: auf der Website, als Aushang an der Rezeption, in einer Bestätigungs-E-Mail.
Was Kunden tun können
- Book a court: auswählen, was, dann einen Tag, dann eine freie Zeit. Sie sehen den Preis oder dass die Mitgliedschaft ihn abdeckt.
- Classes: ein Zentrum wählen, dann einen Tag, dann einen Kurs mit freien Plätzen.
- My bookings: ihre Buchungen sehen und eine noch nicht begonnene stornieren.
- Home: ihre Mitgliedschaft und deren Daten sehen.
Bezahlt wird an der Rezeption. Mitgliedschaften werden ebenfalls dort gekauft oder verlängert.
Was im Hintergrund passiert
Jeder Kunde meldet sich an, weil eine Buchung wissen muss, wem sie gehört. Man legt ein Konto an, bestätigt die E-Mail-Adresse und meldet sich an.
Wie ein Kunde verknüpft wird. Beim ersten Öffnen der Home-Seite:
- Ist das Portalkonto schon mit einem Kunden verknüpft, wird dieser verwendet.
- Sonst: Hat genau ein Kunde diese E-Mail-Adresse und noch kein Portalkonto, wird mit ihm verknüpft; seine Mitgliedschaft gilt dann.
- Sonst wird ein neuer Kunde mit dem Namen der Registrierung angelegt.
Zwei Kunden mit derselben Adresse (etwa eine Familie) werden nicht verknüpft; der Besucher wird ein neuer Kunde, und die Rezeption kann zusammenführen. Die Verknüpfung ist das Feld Portal account am Kunden. Leeren Sie es, um jemanden zu trennen.
Eine Online-Buchung wird genau wie eine an der Rezeption geprüft und berechnet und erscheint unter Bookings mit dem Kunden.
Kunden handeln mit der Rolle Sports & Leisure — portal visitor, die Buchbares lesen und Buchungen anlegen und stornieren kann, sonst nichts. Jede Seite liest den Kunden aus seiner Anmeldesitzung, daher kann kein Kunde die Buchung eines anderen sehen oder stornieren.
Fehlerbehebung
- Die Seiten sind leer. Der Portal-Host braucht den Bereich
parsware.api. Fragen Sie Ihre Administration. - Ein Mitglied zahlt online den vollen Preis. Seine E-Mail an der Rezeption weicht von der Anmeldung ab. Korrigieren Sie sie, leeren Sie Portal account und bitten Sie es, Home erneut zu öffnen.