فتح بوابة الحجز
الهدف
دع العملاء يحجزون الملاعب والصفوف عبر الإنترنت، من هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب.
المتطلبات المسبقة
- تم استيراد Sports & Leisure الإصدار 2.2.0 أو أحدث.
- يمكنك إدارة البوابات في Admin Control Center.
الخطوات
- في Admin Control Center، افتح الحل Sports & Leisure واختر Portals.
- افتح Online bookings. امنحه عنوانًا، مثل
book، وحدد Published. - احفظ. أعطِ العنوان لعملائك: على موقعك، أو في ملصق عند المكتب، أو في بريد تأكيد.
ما يمكن للعملاء فعله
- Book a court: يختارون ما يحجزونه، ثم يومًا، ثم وقتًا متاحًا. يرون السعر، أو أن عضويتهم تشمله.
- Classes: يختارون مركزًا، ثم يومًا، ثم صفًا فيه أماكن متبقية.
- My bookings: يرون حجوزاتهم ويلغون حجزًا لم يبدأ.
- Home: يرون عضويتهم وتواريخها.
يدفعون في مكتب الاستقبال. ويبقى شراء العضوية أو تجديدها في المكتب أيضًا.
ما يحدث خلف الكواليس
كل عميل يسجّل الدخول، لأن الحجز يجب أن يعرف صاحبه. ينشئ الشخص حسابًا، ويؤكد بريده، ثم يسجّل الدخول.
كيف يُربط العميل بسجله. في أول مرة يفتح فيها صفحة Home:
- إذا كان حسابه في البوابة مرتبطًا بعميل، يُستخدم ذلك العميل.
- وإلا، إذا كان لعميل واحد فقط عنوان بريده ولم يُربط بحساب بوابة بعد، يُربط به وتنطبق عضويته.
- وإلا يصبح عميلًا جديدًا بالاسم الذي سجّل به.
لا يُربط عميلان يتشاركان عنوانًا واحدًا (عائلة مثلًا)؛ يصبح الزائر عميلًا جديدًا، ويمكن للمكتب دمجهما. الرابط هو الحقل Portal account في سجل العميل. امسحه لفك ربط شخص.
يُفحص الحجز عبر الإنترنت ويُسعّر تمامًا مثل الحجز في المكتب، ويظهر في Bookings باسم العميل.
يعمل العملاء بالدور Sports & Leisure — portal visitor، الذي يقرأ ما يمكن حجزه وينشئ الحجوزات ويلغيها، ولا شيء غير ذلك. تقرأ كل صفحة العميل من جلسة دخوله، فلا يستطيع عميل أبدًا رؤية حجز عميل آخر أو إلغاءه.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الصفحات فارغة. يحتاج مضيف البوابة إلى النطاق
parsware.api. اسأل المسؤول. - عضو يدفع السعر الكامل عبر الإنترنت. بريده في المكتب يختلف عن الذي سجّل به. صحّحه في سجل العميل، وامسح Portal account، واطلب منه فتح Home مجددًا.