تسجيل عضو

الهدف

تحويل شخص عند الاستقبال إلى عضو له عضوية.

المتطلبات المسبقة

• لديك دور Sports & Leisure — receptionist أو Sports & Leisure — centre manager.
• نوع العضوية موجود (تعريف نوع عضوية).

الخطوات

1. في Sports & Leisure، افتح Customers وابحث عن الشخص. إن كان جديداً، اختر جديد، وأدخل اسمه وبريده ورقم جواله وتاريخ ميلاده، وأضف Photo إن وُجدت، ثم حفظ. يحصل على Customer number.
2. افتح Members واختر جديد. اختر Customer، واضبط Joined، ثم حفظ. يحصل على Member number.
3. في علامة التبويب Memberships للعضو، اختر جديد. اختر Membership type، واضبط Starts و Ends، وحدّد Renews automatically إن كانت تتجدد.
4. اترك Price per payment فارغاً ثم حفظ: يُنسخ من نوع العضوية.

ما الذي يحدث خلف الكواليس

لا يلزم أن يكون العميل عضواً — من يحجز ملعباً من حين لآخر عميل. والعميل عضو واحد على الأكثر: من يعود بعد الإلغاء هو العضو نفسه، مُعاد تفعيله، وتاريخه كاملاً.

يُنسخ السعر عند بيع العضوية ثم يصبح ملكاً لها، فلا تصل إليها زيادة لاحقة في السعر.

تقول حالة العضو أين يقف — Active أو Prospect أو Suspended أو Expired أو Cancelled — ويقول سببها لماذا: Payment overdue، At the member's request، By the centre.

حل المشكلات

• يُرفض العميل كعضو — إنه عضو بالفعل. ابحث عنه في Members ← All members وأعد تفعيله.
• «The end date cannot be before the start date» — تحقق من Starts وEnds.

سيناريوهات ذات صلة

• تعريف نوع عضوية
• البدء مع الرياضة والترفيه