Verkopen aan de kassa
Doel
Iets over de balie verkopen en het geld ervoor ontvangen, zodat de verkoop, de betaling en de dagomzet allemaal zijn vastgelegd.
Vereisten
- U hebt Sports & Leisure — till operator, receptionist of centre manager.
- Sports & Leisure is geïmporteerd (de oplossing psl-sports-leisure).
- De producten zijn ingericht (De kassa inrichten).
- Om kaarten aan te nemen heeft een beheerder psl_payment_provider ingesteld onder Environment Variables — dezelfde betaalprovider die de facturering gebruikt.
Stappen
Op de kassa
- Open Sports & Leisure → Till → Till.
- Selecteer onder This till is at uw locatie. De kassa onthoudt die niet tussen bezoeken, dus doe dit elke keer dat u hem opent.
- Is de klant lid, typ dan het Customer number van diens pas in, zodat de ledenprijs geldt. Laat het leeg voor ieder ander.
- Druk op elk product dat wordt gekocht — nog eens voor nog één. − haalt er één af.
- Voor contant typt u wat is overhandigd in Cash handed over (leeg bij gepast geld) en drukt u op Cash. Voor een kaart drukt u op Card. Voor iets anders — een tegoedbon, een cheque — drukt u op Other.
- De kassa antwoordt met het nummer van de verkoop, het totaal met belasting en eventuele ledenprijzen, en het wisselgeld.
- Druk op Next customer om opnieuw te beginnen.
Op het formulier van een verkoop — voor een verkoop die meer nodig heeft dan de kassa biedt, zoals een korting:
- Open Till → Sales en selecteer New. Kies de Location en, vóór al het andere, de Customer. Sla op.
- Voeg op het tabblad Sale lines elk product en het aantal toe. Geef korting met Discount given (%).
- Typ Cash handed over als het contant is en selecteer dan Take cash, Take card of Take other payment.
- Selecteer Print → Receipt om een bon af te drukken.
Het kassascherm
De kassa vult het hele venster, zonder platformbalk erboven — de eigen knoppen Alle apps en Afmelden staan bovenaan. Elk product is een knop in de kleur van zijn categorie, zodat drankjes op kleur gevonden worden voordat er een woord gelezen is.
Wat er achter de schermen gebeurt
De kassa beslist zelf niets: ze stuurt de verkoop naar de server, die elke regel prijst vanuit het product, de belasting toevoegt, de betaling ontvangt en vastlegt — dezelfde weg, of de verkoop nu op de kassa, op het formulier of door een app wordt aangeslagen. Wat de kassa vóór het betalen toont, is de schapprijs; wat ze daarna toont, is wat in rekening is gebracht.
Elke betaling is een gewone betaling, naast die van de facturering, zodat de omzet op Today en het rapport Refunds de kassa zonder meer meetellen. Een kaart wordt belast via de betaalprovider van het bedrijf; contant en andere betalingen worden vastgelegd zoals ze zijn overhandigd.
Een geweigerde kaart is een antwoord, geen storing. De verkoop blijft Open, de weigering staat met de reden van de provider op het tabblad Payments, en de kassa vraagt u op een andere manier af te rekenen. Cash, Card of Other betalen dan die verkoop — niets wordt twee keer aangeslagen.
Problemen oplossen
- "Choose which location this till is at." — selecteer die onder This till is at.
- "The cash handed over … is less than the sale comes to." — er is niets ontvangen; typ het juiste bedrag.
- "Choose the customer before the first item." — de prijzen van een lid worden berekend bij het toevoegen van elk artikel, dus de klant komt eerst. Annuleer de verkoop en begin opnieuw met de klant.
- "… was declined. Take it another way…" — de kassa houdt de geweigerde verkoop vast tot hij betaald is; reken hem af, of annuleer hem via Till → Sales, voordat u iets anders verkoopt.
- De betaalprovider antwoordde niet. — er is niets ontvangen of vastgelegd; probeer het opnieuw. Dezelfde referentie wordt verstuurd, dus de kaart kan niet twee keer worden belast.