Configurar el perfil y la foto de un usuario
Objetivo
Dar a una persona una foto y los datos que la plataforma muestra sobre ella (cargo, departamento, teléfono) para que se la reconozca en cualquier lugar donde la plataforma la nombre.
Requisitos previos
- Ha iniciado sesión en el Centro de control de administración como administrador de la plataforma.
- El usuario ya existe (consulte Crear un usuario). Un perfil pertenece a alguien, así que no hay a qué adjuntar una foto hasta que se haya creado el usuario.
Pasos
- Vaya a Usuarios y abra a la persona: seleccione su fila y, después, Editar.
- Debajo del correo electrónico y el nombre del usuario, el panel muestra su Perfil.
- Seleccione Elegir una imagen y escoja una. La foto se guarda de inmediato: no tiene que seleccionar Guardar después, y cerrar el panel no la deshace. Use Reemplazar para cambiarla o Quitar para retirarla.
- Rellene Cargo, Departamento y Teléfono. Son campos de formulario normales: se guardan cuando selecciona Guardar, junto con el nombre del usuario.
- Seleccione Guardar.
Qué ocurre entre bastidores
La foto aparece en el menú de usuario de la esquina superior derecha cuando esa persona inicia sesión, y en cualquier otro lugar donde la plataforma ya muestra quién es alguien. Una persona sin foto muestra la primera letra de su nombre, de modo que una lista se ve uniforme y «todavía sin foto» no parece algo roto.
Cada persona mantiene su propio perfil. Un administrador puede mantener el de cualquiera, pero la propia persona no necesita a un administrador para cambiar su foto o su cargo. Cualquiera que ya pueda ver al usuario puede leer su perfil, así que la foto de un compañero no es un permiso que haya que conceder.
Un perfil no es un expediente de recursos humanos. Las líneas jerárquicas, los centros de coste y los datos laborales pertenecen a tablas que construye un creador, donde se pueden relacionar, proteger e incluir en informes como cualquier otro dato de negocio. Un perfil contiene lo que necesitan las propias pantallas de la plataforma para mostrar a una persona, y nada más.
La foto tiene un tamaño máximo y debe ser una imagen: una cara no tiene por qué ser un archivo grande.
Solución de problemas
- «La foto ocupa … bytes; el límite es …» — la imagen es demasiado grande. Use una más pequeña; la foto de un pequeño avatar redondo no necesita ser un original a resolución completa.
- «Una foto de perfil debe ser una imagen» — el archivo elegido no es una imagen. Elija un PNG o un JPEG.
- «Solo puede cambiar su propio perfil». — está intentando cambiar el perfil de otra persona sin ser administrador.
- La foto no aparece en el menú de usuario. — el menú carga la foto al iniciar sesión; puede que la persona tenga que cerrar la sesión y volver a iniciarla, o actualizar la página.
Escenarios relacionados
- Crear un usuario.
- Asignar un rol a un usuario.