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Ihre Social-Media-Konten verbinden

Ziel​

Verbinden Sie die Social-Media-Konten, auf denen Ihre Organisation veröffentlicht, gruppiert unter einer Marke, damit die Plattform in Ihrem Namen dort posten kann.

Voraussetzungen​

  • Sie sind im Admin Control Center als Plattformadministrator angemeldet.
  • In der oberen Leiste ist eine Umgebung ausgewählt. Konten werden pro Umgebung verbunden, sodass eine Testumgebung eine Testseite nutzen kann, während die Produktion die echte nutzt.
  • Sie können die Konten verwalten, die Sie verbinden möchten: Sie sind Administrator der Facebook-Seite, das Instagram-Konto ist ein Business- oder Creator-Konto, das mit dieser Seite verknüpft ist, und Sie verwalten die LinkedIn-Unternehmensseite.

Schritte​

  1. Wählen Sie in der linken Liste unter Social Media Social-Media-Konten.
  2. Wählen Sie Neue Marke, geben Sie ihr einen Namen (den Ihres Unternehmens oder, als Agentur, den eines Kunden) und wählen Sie Speichern. Eine Marke ist die Gruppe von Konten, die für eine Organisation sprechen.
  3. Öffnen Sie bei ausgewählter Marke Konto verbinden und wählen Sie ein Netzwerk:
    • Facebook und Instagram verbindet Ihre Facebook-Seiten und die damit verknüpften Instagram-Konten mit einer Anmeldung.
    • LinkedIn-Profil verbindet Sie selbst, um in Ihrem Namen zu posten.
    • LinkedIn-Unternehmensseite verbindet die Unternehmensseiten, die Sie verwalten.
    • X verbindet ein X-Konto.
    • YouTube verbindet einen YouTube-Kanal, mit einer Google-Anmeldung. Videos aus dem Editor darauf zu veröffentlichen, ist noch nicht möglich.
  4. Sie gelangen zur Anmeldung des jeweiligen Netzwerks. Melden Sie sich an und lassen Sie alle Berechtigungen ausgewählt: Die Plattform braucht jede davon zum Veröffentlichen und sagt Ihnen, welche fehlt, wenn Sie eine abwählen.
  5. Zurück im Admin Control Center zeigt eine Liste jedes Konto, auf dem Ihre Anmeldung posten kann. Wählen Sie die aus, die diese Marke nutzen soll, und wählen Sie Konten hinzufügen.
  6. Die Konten erscheinen nun in der Liste, jeweils damit, als wer sie posten, ihrem Status und dem Ende ihres Zugriffs.

Um den Zugriff eines Kontos zu erneuern, wählen Sie es aus und wählen Erneut verbinden: Melden Sie sich erneut an und wählen Sie es aus. Um ein Konto nicht mehr zu nutzen, wählen Sie es aus und wählen Trennen.

Was im Hintergrund geschieht​

Ihre Passwörter erreichen die Plattform nie. Sie melden sich auf der Seite des Netzwerks an; das Netzwerk gibt der Plattform ein Token, das ihr das Posten erlaubt, und nur das. Das Token wird verschlüsselt gespeichert und nie an einen Browser zurückgegeben, auch nicht an diesen Bildschirm.

Ein Konto gehört zu einer Marke. Ein Konto, das in dieser Umgebung bereits mit einer anderen Marke verbunden ist, wird angezeigt, kann aber nicht ausgewählt werden. Trennen Sie es zuerst dort. Zwei Marken, die auf dieselbe Seite posten, würden alles doppelt veröffentlichen.

Mancher Zugriff endet. Der Zugriff bei LinkedIn gilt 60 Tage und kann nicht automatisch erneuert werden. Wenn weniger als eine Woche bleibt, lautet sein Status Läuft bald ab; verbinden Sie es vorher erneut. Facebook, Instagram und X bleiben verbunden, solange Sie den Zugriff der Plattform im Netzwerk nicht entfernen. Erneut verbinden nötig heißt, dass das Netzwerk das Token nicht mehr annimmt, etwa weil Sie Ihr Passwort geändert oder die App dort entfernt haben.

Ein Netzwerk kann nicht verfügbar sein. Jedes Netzwerk braucht eine App, die der Betreiber Ihrer Installation registriert hat. Bis dahin wird das Netzwerk unter Konto verbinden angezeigt, kann aber nicht gewählt werden, und es nennt die fehlende Einstellung. LinkedIn-Unternehmensseiten brauchen außerdem die Freigabe dieser App durch LinkedIn.

Eine Marke zu löschen trennt jedes ihrer Konten und löscht deren Tokens.

Wie es weitergeht​

Mit verbundenen Konten schreiben und planen Sie Beiträge unter Social-Media-Beiträge: siehe Beiträge planen und veröffentlichen. Ihre Wirkung zu sehen kommt in einer der nächsten Versionen.