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Das Überwachungsprotokoll anzeigen

Ziel​

Das Änderungs-Überwachungsprotokoll einer Umgebung durchsuchen und auf die Tabelle, den Datensatz oder die Art von Akteur eingrenzen, die Sie untersuchen.

Voraussetzungen​

  • Sie sind mit einer Ersteller- oder Plattformadministratorrolle beim Admin Control Center angemeldet.
  • Die Umgebung existiert und hat mindestens eine überwachte Tabelle (siehe Überwachung für eine Tabelle aktivieren).

Schritte​

  1. Öffnen Sie im Admin Control Center das Überwachungsprotokoll.
  2. Prüfen Sie die Umgebung in der oberen Leiste: Das Protokoll gehört zu dieser Umgebung. Wechseln Sie sie dort, um den Verlauf einer anderen Umgebung zu lesen.
  3. (Optional) Grenzen Sie die Ergebnisse ein:
    • Tabelle – wählen Sie eine Tabelle aus der Liste. Angeboten werden nur Tabellen mit aktivierter Überwachung, weil die anderen keinen Verlauf haben; suchen Sie nach Anzeigename oder logischem Namen.
    • Datensatz-ID – den vollständigen Verlauf eines einzelnen Datensatzes verfolgen.
    • Akteurtyp – nur Änderungen einer bestimmten Art von Akteur anzeigen, etwa einer Person, einer externen Anwendung oder eines automatisierten Prozesses.
  4. Wählen Sie Abfragen aus. Die passenden Änderungen werden mit der neuesten zuerst aufgelistet; jede zeigt, wann die Änderung erfolgte, die Tabelle und den Datensatz, die Operation (Erstellen, Aktualisieren oder Löschen), den Akteur und – bei automatisierten Änderungen – die konkrete Geschäftsregel oder den Prozess, der sie vorgenommen hat, sowie die geänderten Felder.

Was im Hintergrund passiert​

Das Überwachungsprotokoll jeder Umgebung wird getrennt von dem aller anderen Umgebungen geführt, sodass sich beim Durchsuchen des Verlaufs einer Umgebung nie der einer anderen untermischt. Jeder Eintrag hält fest, wer oder was die Änderung vorgenommen hat, und wenn eine Person eine Aktion ursprünglich gestartet hat, die später eine Regel oder ein Prozess ausgeführt hat, werden beide Tatsachen festgehalten. Ältere Einträge werden automatisch entfernt, sobald sie die Aufbewahrungsfrist der Umgebung überschreiten, damit das Protokoll nicht unbegrenzt wächst.

Eine Änderung durch einen Geschäftsprozess lesen​

Eine Änderung durch einen laufenden Prozess nennt den Lauf als Akteur, mit der Kennung des Laufs daneben, sodass Sie den eigenen Verlauf dieses Laufs öffnen können. Wurde die Änderung durch die Entscheidung einer Person ausgelöst, nennt die Spalte „Agent“ zusätzlich die Aufgabe, bei der sie entschieden hat. Ein Prozess nimmt beide Arten von Änderungen vor – manche selbst, während er fortschreitet, und manche in dem Moment, in dem eine Person bei einer Aufgabe ein Ergebnis wählt –, und so unterscheiden Sie das eine vom anderen.

Fehlerbehebung​

  • Es erscheinen keine Einträge. Prüfen Sie, ob die gewählte Umgebung eine überwachte Tabelle hat und ob sich seit dem Aktivieren der Überwachung Datensätze geändert haben. Das Aktivieren der Überwachung erfasst keine Änderungen rückwirkend, die davor vorgenommen wurden.
  • „Das Von-Datum darf nicht nach dem Bis-Datum liegen.“ Der Datumsbereich ist vertauscht; wählen Sie ein Startdatum, das am oder vor dem Enddatum liegt.
  • Eine Änderung zeigt keinen Akteur. Die Änderung hat die Daten außerhalb des normalen Schreibpfads der Plattform erreicht – ein nützlicher Hinweis darauf, dass etwas den vorgesehenen Weg umgangen hat.

Verwandte Szenarien​

  • Überwachung für eine Tabelle aktivieren.
  • Eine Umgebung erstellen.