إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

تغيير مالك السجل

الهدف​

أن ترى لمن يعود سجل، وأن تسلّمه إلى غيرك.

المتطلبات المسبقة​

  • تستطيع تعديل السجل. فإن كنت تستطيع تغييره، تستطيع تسليمه.

لمن يعود السجل​

كل سجل يعود إلى أحد: إلى من أنشأه، ما لم يُسلَّم بعد ذلك. وقد يكون المالك شخصًا أو فريقًا — طابورًا، أو ورديّة، أو منطقة — لأن العمل كثيرًا ما يعود إلى مجموعة لا إلى مكتب واحد.

وتغيّره من حقل المالك على السجل.

من حقل المالك على النموذج​

إن وضع من بنى نموذجك حقل المالك عليه، فبإمكانك تغيير المالك هناك، كأي حقل آخر.

  1. اختر صندوق المالك. تُفتح لوحة.
  2. في أعلى تلك اللوحة اختر مستخدم أو فريق. يأتي هذا أولًا، وهو يغيّر ما تعرضه القائمة تحته — فالأشخاص والفرق قائمتان مختلفتان.
  3. ابحث عن المالك الجديد واخترْه.
  4. اختر حفظ.

لا يحدث شيء حتى تحفظ. فاختيار اسمٍ يملأ الصندوق فحسب، تمامًا ككتابة رقم هاتف: وإن أغلقت النموذج دون حفظ بقي السجل لمن كان يملكه.

وتستطيع فعل هذا أثناء إنشاء سجل أيضًا. املأ المالك مع بقية الحقول، فيُنشأ السجل ويُسلَّم في خطوة واحدة، بدل أن يُحفظ ثم يُسنَد.

وحين يكون الصندوق مغلقًا يعرض اسم المالك وأمامه أيقونة صغيرة. تلك الأيقونة تقول أهو شخص أم فريق — وتستحق نظرة، لأن الاثنين قد يتشابهان في الاسم.

لم يعد هناك أمر إسناد​

كان في شريط الأوامر زر إسناد يفعل الشيء نفسه عبر حوار خاص به. وقد زال. فحقل المالك صار يستطيع بذاته أن يشير إلى شخص أو فريق، فكان ذلك الأمر طريقًا ثانيًا لفعل واحد — وكانا يسلكان سلوكين مختلفين، وهو أسوأ من كليهما: الحقل ينتظر الحفظ، والأمر يسري لحظة التأكيد.

وإن لم يكن على نموذجك حقل مالك، فاطلب ممن بنى النموذج أن يضعه. وهذا هو ثمن هذا التغيير الوحيد.

لماذا تُعامَل الملكية بحذر​

الملكية ليست تفصيلًا من تفاصيل السجل كرقم هاتف: إنها تحدّد من يستطيع رؤية السجل أصلًا. ولذلك تتحقّق المنصّة من الأمور نفسها بأي طريق غيّرتها — أن المالك الجديد موجود، وأنه شخص أو فريق، وأنك كنت مخوَّلًا بتسليم السجل أصلًا.

حل المشكلات​

  • حقل المالك موجود لكني لا أستطيع تغييره. — أحد ثلاثة أمور. لا تملك صلاحية تغيير السجل (فلا تستطيع أن تهب سجلًا لا تستطيع تعديله)؛ أو فُتح النموذج للقراءة فقط؛ أو أنت على سجل مستخدم أو فريق أو وحدة تنظيمية، حيث يُعرض المالك ولا يكون قابلًا للتعديل أبدًا — فهي ما تتكوّن منه الملكية، وبالتالي فسؤال «من يملك هذا الفريق» سؤال بلا جواب.
  • لا يوجد حقل مالك على نموذجي. — يجب وضعه كأي حقل آخر. اطلب ذلك ممن بنى النموذج؛ ودليل الصانع يغطّي إضافة حقل إلى نموذج.
  • لا أجد «مستخدم» و«فريق» على حقل المالك في النموذج. — هما داخل اللوحة، في أعلاها. اختر الصندوق أولًا؛ فيظهر الخياران فوق قائمة الأسماء التي يرشّحانها.
  • الشخص الذي أريده ليس في القائمة. — القائمة لمستخدمي هذه البيئة. ومن لم يسجّل دخوله إليها قط قد لا يظهر بعد.
  • اخترتُ فريقًا ففرغت القائمة. — الفرق والمستخدمون قائمتان منفصلتان؛ والتنقّل بينهما يمسح اختيارك عمدًا، لأن الشخص ليس فريقًا.
  • «حُفِظ السجل، لكن تعذّر تغيير مالكه.» — هو ما يقوله تمامًا، والتمييز مهم: فبقية تعديلاتك مخزّنة، فلا تُعِد كتابتها. المرفوض هو التسليم وحده، غالبًا لأن الشخص أو الفريق الذي اخترته حُذف بعد ذلك، أو لأنك غير مخوَّل بوهب هذا السجل. أعد فتحه وجرّب المالك وحده.
  • أسندتُه فلم أعد أجده. — قد يحدث هذا بعد أن يضبط مسؤولك قواعد الوصول: فربما صار السجل يعود إلى شخص لا تستطيع رؤية سجلاته.

سيناريوهات ذات صلة​