Naar hoofdinhoud gaan

Een tenant activeren of deactiveren

Doel​

Elke klanttenant in de installatie zien — wie hem beheert, hoeveel mensen erin zitten, hoe het met de proefperiode staat — en er een uitzetten, of weer aanzetten.

Voordat je begint​

Je hebt de rol SuperAdmin nodig, en je moet zijn aangemeld bij de eigen tenant van de operator — de tenant waarmee de installatie is opgezet. De beheerder van een klant ziet dit scherm nooit, en een rol met dezelfde naam in een andere tenant is niet genoeg.

De eerste beheerder van een installatie heeft SuperAdmin vanaf het begin. Om de rol aan iemand anders te geven, open je Beheer → Gebruikers in de tenant van de operator en voeg je de rol aan die persoon toe.

Waar het staat​

Beheercentrum → Tenants, aan het eind van de lijst Beheer. Het wordt niet getoond aan iemand zonder de rol.

Wat elke kolom betekent​

KolomBetekenis
BeheerderHet adres van de eerste beheerder van de tenant — naar wie je schrijft.
GebruikersHoeveel mensen zich erbij kunnen aanmelden.
StandDe proefperiode: In orde, Proefperiode verlopen (alleen-lezen tot er is betaald), of Verwijderd (de gegevens zijn verwijderd toen de bewaartermijn afliep).
AanmeldenToegestaan, of Gedeactiveerd door een operator.
OpslaglimietHoeveel de tenant mag opslaan, over zijn buckets en de bestanden van zijn records samen — of Geen limiet.

Stappen​

  1. Zoek op naam of slug, of zoek de tenant in de lijst — nieuwste eerst.
  2. Klik op de rij. De lade toont de details.
  3. Druk op Deactiveren (of Activeren) en bevestig.

Wat deactiveren wel doet — en niet doet​

  • Niemand in de tenant kan zich aanmelden. Een sessie die al open is, eindigt binnen het uur, bij de volgende vernieuwing.
  • Er wordt niets verwijderd. Omgevingen, gebruikers, records en oplossingen blijven precies zoals ze waren. Activeren laat iedereen weer binnen om ze terug te vinden.
  • Het verandert de stand van de tenant niet: een verlopen proefperiode is na activeren nog steeds verlopen.

Wijzigen hoeveel een tenant mag opslaan​

Een proefperiode begint met 100 MB. Als de klant betaalt, wordt de limiet de inbegrepen opslag van het abonnement — of geen limiet, voor een abonnement dat er geen noemt. Wijzig hem met de hand als geen van beide past: een klant die ruimte nodig heeft voordat zijn abonnement verandert, of een limiet die terug moet.

  1. Klik op de rij van de tenant.
  2. Typ onder Opslaglimiet een hoeveelheid en kies MB of GB, en druk daarna op Limiet opslaan. Limiet verwijderen laat de tenant zonder limiet opslaan.
  • Het geldt vanaf de volgende aanmelding of tokenvernieuwing — binnen het uur voor een sessie die al open is.
  • Er wordt niets verwijderd wat al is opgeslagen. Een limiet onder wat de tenant al heeft, weigert de volgende upload, niet de bestanden die er al staan.
  • Een limiet moet groter zijn dan nul. Om een tenant helemaal te stoppen, deactiveer je hem.

Wanneer het niet kan​

  • Je eigen tenant heeft geen schakelaar — hem deactiveren zou de enige mensen afmelden die hem weer zouden kunnen aanzetten.
  • Een verwijderde tenant kan niet worden geactiveerd: zijn omgevingen zijn weg.