Créer une équipe
Objectif
Créer une équipe pour que des enregistrements puissent appartenir à un groupe de personnes plutôt qu’à une seule — et pour que des stratégies comme « les enregistrements de mon équipe » aient quelqu’un à qui correspondre.
Prérequis
- Vous êtes connecté au Centre de contrôle d’administration en tant qu’administrateur de la plateforme.
- Les personnes que vous voulez placer dans l’équipe existent déjà en tant qu’utilisateurs.
Étapes
- Ouvrez la page Équipes depuis la navigation de gauche, sous Utilisateurs.
- Sélectionnez Nouveau. Un panneau latéral s’ouvre.
- Saisissez un nom — c’est ce que les gens voient partout où le propriétaire d’un enregistrement est affiché — et, si vous le souhaitez, une description de ce à quoi sert l’équipe.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Composez l’équipe : sa ligne étant sélectionnée, choisissez Gérer les membres (la même commande figure dans le panneau latéral de l’équipe). Cochez toutes les personnes qui font partie de l’équipe, puis sélectionnez Enregistrer. La liste reprend les utilisateurs de votre locataire, avec l’adresse e-mail de chacun sous son nom pour distinguer deux homonymes, et une zone de recherche au-dessus qui filtre sur l’un ou l’autre.
Les membres s’ajoutent après l’enregistrement de l’équipe, et non pendant sa création — on ne peut ajouter personne à une équipe qui n’existe pas encore ; le formulaire de création vous renvoie donc vers le panneau.
L’équipe est désormais disponible dans tous les environnements : un enregistrement peut lui appartenir, et elle peut être choisie partout où l’on choisit un propriétaire.
Une équipe n’est pas un rôle, et la différence compte
C’est le seul point qui mérite d’être parfaitement clair, car les deux sont des listes de personnes :
| Une équipe | Un rôle | |
|---|---|---|
| Répond à | Quels enregistrements quelqu’un atteint | Ce que quelqu’un a le droit de faire |
| Attribué à | Des personnes, en les y plaçant | Des personnes, sur la page Utilisateurs |
| Peut être propriétaire d’enregistrements | Oui — un enregistrement peut appartenir à une équipe | Non |
| Provient de | Cette page | La page Rôles ; ses autorisations, d’une solution |
Placer quelqu’un dans une équipe ne lui donne jamais d’autorisation. Si une personne ne peut pas créer de compte, l’ajouter à une équipe n’y changera rien — il lui faut un rôle. Ce qu’une équipe modifie, c’est la portée des autorisations qu’elle possède déjà : une stratégie « enregistrements de mon équipe » en trouve davantage une fois qu’elle fait partie de l’équipe.
Pourquoi les équipes se trouvent ici et non dans une application
Une équipe est comme un utilisateur : elle appartient à votre locataire, et non à un seul environnement. Créez-la une fois et elle apparaît dans Dev, Test et Prod, en tant que même équipe — si bien qu’un enregistrement appartenant à « Support » dans un environnement et un autre appartenant à « Support » dans un autre environnement appartiennent au même groupe.
C’est aussi pourquoi le nom de l’équipe peut être modifié librement, contrairement au nom logique d’un rôle. Rien ne fait référence à une équipe par son nom ; la renommer ne change que ce que les gens lisent, partout.
Modifier et supprimer
Cliquez sur la ligne d’une équipe (ou cochez-la et sélectionnez Modifier) pour la renommer, changer sa description ou changer ses membres. Retirer quelqu’un prend effet dans tous les environnements : cette personne n’atteint plus les enregistrements de l’équipe.
Supprimer demande à chaque environnement si l’équipe est encore propriétaire d’enregistrements avant d’aboutir. Si c’est le cas, on vous indique où — l’environnement, et quelles tables — et la suppression est refusée tant que ces enregistrements n’ont pas reçu un autre propriétaire. Supprimer une équipe ne supprime le compte de personne ; les personnes cessent simplement d’en faire partie.
Ce qui se passe en coulisses
L’équipe est stockée une seule fois, à côté de vos utilisateurs. Après chaque enregistrement, la plateforme la copie — avec ses membres — dans chacun de vos environnements, ce qui permet à un enregistrement de ces environnements de lui appartenir. Supprimer une équipe supprime aussi ces copies, de sorte qu’elle n’est plus proposée comme propriétaire.
Dépannage
- « Une équipe nommée … existe déjà. » — le nom est ce qu’affiche chaque champ propriétaire : deux équipes ne peuvent donc pas le partager. Choisissez un autre nom.
- Supprimer est grisé dans la confirmation. — l’équipe est encore propriétaire d’enregistrements, ou l’un de vos environnements n’a pas pu être interrogé. Le message indique lequel. Réattribuez les enregistrements, ou réessayez une fois l’environnement de nouveau disponible.
- « L’équipe a été enregistrée, mais les environnements n’ont pas pu être mis à jour : … » — l’équipe elle-même est en sécurité ; seules les copies dans vos environnements sont en retard, et le message indique ce qui l’a empêché (le plus souvent, la couche Application injoignable). Corrigez ce point, puis enregistrez de nouveau l’équipe — la mise à jour est répétable et remet chaque environnement en phase.
- Quelqu’un fait partie de l’équipe mais ne voit toujours pas ses enregistrements. — vérifiez qu’il dispose d’un rôle qui lui accorde l’accès, avec une stratégie qui inclut les enregistrements d’équipe. L’appartenance décide quels enregistrements une autorisation atteint ; elle n’accorde pas l’autorisation.
- Supprimer n’agit que sur une équipe à la fois. — chaque suppression pose sa propre question à vos environnements, et un traitement groupé transformerait un seul refus en décision tout ou rien.