2 documentos etiquetados con "tickets"

Cómo abrir un ticket de soporte desde su cuenta de parsware.com, seguir la conversación, adjuntar un archivo y cerrar el ticket cuando esté respondido.

Cómo trabaja el equipo de soporte de Parsware las colas de tickets en la aplicación Parsware Support: atender un ticket nuevo, responder, guardar una nota para uno mismo, devolvérselo al cliente y marcarlo como resuelto.