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Comment ouvrir un ticket de support depuis votre compte parsware.com, suivre l’échange, joindre un fichier, et fermer le ticket une fois la réponse obtenue.

Comment le support Parsware traite les files de tickets dans l’application Parsware Support — prendre en charge un nouveau ticket, répondre, garder une note pour soi, renvoyer la balle au client, et marquer le ticket comme résolu.