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Dónde se introducen las unidades, las personas, los equipos y los roles de proceso (la aplicación Organización) y por qué un proceso de negocio no puede enrutar trabajo a nadie hasta que se hayan introducido.

Cómo un creador agrega un proceso de negocio a una solución —primero se le pone nombre, después se dibuja— y para qué sirve un proceso.

Cómo un creador construye los formularios breves que muestran los pasos humanos de un proceso: los campos que alguien rellena y los botones que terminan la tarea.

Cómo un creador dibuja un proceso de negocio sobre calles —calles, nodos, conexiones y código— y cómo se guarda, exporta e importa el diseño.

Cómo un creador ve lo que ha hecho realmente un proceso publicado: cada ejecución y, paso a paso, lo que ocurrió en una de ellas.

Cómo un creador lee la pantalla Análisis: dónde espera el trabajo, dónde se atascan las ejecuciones, cuánto sale adelante y cómo van las decisiones.