Ver el trabajo en segundo plano con errores
Un paso de complemento síncrono se ejecuta dentro del guardado. Si lo rechaza, la persona que guarda ve el rechazo de inmediato y no se escribe nada.
Un paso asíncrono es distinto, y esa diferencia es la razón de ser de esta pantalla. Se ejecuta después de que el registro ya se haya guardado. El guardado se completó, la persona que lo hizo ya ha pasado a otra cosa y, si después el paso falla, no hay nadie a quien avisar.
Trabajo en segundo plano con errores es donde van a parar esos casos.
Qué está viendo
En el área Administración, elija Trabajo en segundo plano con errores. Está junto al registro de auditoría, y por el mismo motivo: ambos son un registro de lo que hizo un entorno, no algo que usted crea. No está dentro de una solución: la cola pertenece al entorno, así que una sola lista cubre todo lo que se ejecuta en él, venga de la solución que venga.
Una lista vacía es el buen estado: significa que no se ha dado nada por perdido. El trabajo que todavía se está ejecutando no aparece aquí; un paso que se va a reintentar dentro de veinte minutos todavía no es un problema.
| Columna | Qué le indica |
|---|---|
| Qué falló | El paso, y la tabla cuya escritura lo desencadenó |
| Tipo | Normalmente Paso de complemento. Los procesos usan la misma cola y también aparecen aquí |
| Último error | Qué salió mal la última vez que se intentó |
| Intentos | Cuántos intentos tuvo antes de que la plataforma se diera por vencida |
| Cuándo | El momento del guardado que lo puso en cola |
Seleccione una fila y elija Inspeccionar para ver el mensaje completo, incluidos los valores del registro tal como estaban en el momento de guardarlo, que suelen ser lo que le indica por qué falló.
Cómo llega algo aquí
Cuando un paso asíncrono lanza un error, la plataforma no se da por vencida enseguida. Lo reintenta cinco veces, esperando más cada vez: un minuto, después cinco, después veinticinco y después algo más de dos horas. Eso cubre el caso habitual, en el que el paso era correcto y el entorno falló un momento: un servicio estaba caído, un registro estaba bloqueado, una llamada de red agotó el tiempo de espera.
Solo cuando han fallado los cinco intentos se da el mensaje por perdido y se muestra aquí. Se conserva, nunca se elimina: la fila se mantiene con su contenido y su error precisamente para que pueda leerlo.
Reintentar
Reintentar vuelve a poner el mensaje en la cola con un nuevo juego de intentos, así que vuelve a tener los cinco en lugar de una última oportunidad. Úselo cuando haya corregido lo que estaba mal.
El trabajo se ejecuta en más o menos un minuto. Si se completa, simplemente desaparece de esta lista; si vuelve a fallar, reaparece cuando se agotan los reintentos.
Descartar
Descartar elimina el mensaje para siempre. Nunca se ejecutará.
Úselo cuando el trabajo nunca vaya a completarse: el registro se ha corregido a mano desde entonces, el paso se ha reescrito, aquello a lo que intentaba llegar ya no existe. Es el único lugar de la plataforma que quita trabajo en cola, y requiere que lo decida una persona.
Descarte en lugar de dejarlo ahí. Una lista con residentes permanentes es una lista que nadie lee, y entonces el siguiente error real vuelve a ser invisible, que es justo el problema que resuelve esta pantalla.
«Ese error ya no está en espera»
Ha recargado una lista de hace unos minutos, y otra persona ya ha reintentado o descartado esa fila, o su propio reintento se completó y la fila ya no está. Recargue y vuelva a mirar.
Qué no muestra
- Trabajo que todavía se va a ejecutar. Un mensaje en cola o en reintento todavía no es un error.
- Errores de pasos síncronos. Se rechazan en el momento del guardado, y la persona que guarda se entera en ese mismo momento. No hay nada que recuperar después.
- Errores de otro entorno. La cola vive en el entorno, así que cambie de entorno para ver los suyos.